楽天銀行スーパーローンカードローンのweb申込に関する口コミ一覧

皆さんが言われる通りサポートがありえないほど悪いです。電話、チャットの両方のサポート受けましたが本当に態度悪い、高圧的、まるでわざと顧客を煽ってるようです。サイトにも不備があり、とにかく関われば関わるだけストレスが莫大にたまります。楽天銀行はおかしいと思い
検索したところ、去年口座凍結騒動があったんですね。その被害者の皆さんに比べたら私の苦痛など何でもないですね、本当に恐ろしくなりました。ここはひとの大事なお金を扱っていい会社ではない！楽天は銀行などという大それた事業から撤退すべきです。

土曜日朝ネット申込、午後仮審査オッケーの電話身分証明をアプリで、送れなかった為、郵送翌週木曜日返信、翌日午後に、審査完了の電話あり、カード届くのに、2日かかるから、その日中に、口座に、振込してもらった、電話対応も、親切丁寧な感じだった、在籍確認は、なかった‼︎

とあるサイトの特典欲しさにダメ元で専業主婦専用スーパーローンに申し込みしてやっぱり否決、その後メールにて「持ち家(夫名義)を担保にしたら、貸せないこともない」ときた！満額でも50、よくそんなこと言ってこれるなと思いました。

他社借り換えにて200申込→300万までＯＫですとのこと。ネット申込から2営業日で融資まで完了。ありがと！「

ネットから申し込みをして次の日に
携帯に電話があり審査の最後に在籍確認しますって
言われて個人名でお願いします、って
伝えたにも関わらず
「楽天銀行」って名乗られ
大恥かいた。
まじ、最低な所だと思って
即座にキャンセルを申し出たが
なかなかキャンセルさせてくれない挙句
しつこい
二度と頼りたくないと感じました

何も良いことがない銀行！解約しました。スーパーローン 長年利用してましたが、いきなり利用停止！返済も1度も遅れなし！聞くも当社の判断だって！貯金もしててメインバンクにしてましたが、そんな対応されて くやしいので解約しました。最近のネット銀行な方が手数料なしだし、楽天はすべて手数料発生するし、2度と使わない銀行ですね。

電話対応がひどい。母親がフィッシングサイトに引っかかり慌ててデビットカードの利用停止処置のために電話したんだが、とにかくオペレーター対応が悪すぎる。というか基本的に口の利き方がなってないし、不機嫌丸出しの雰囲気だった。「そんな話はしていませんが」とか「あーそうですか（棒）」とかね。お客に対してその口の利き方はないだろう。こっちは詐欺に遭って慌てて電話してんのに。銀行の電話対応でここまでひどいのは初めてだ。職場の雰囲気がとにかく悪いに違いない。

100万を借りて、返済2万、金利13.5%と記載されてたが、申し込みをしてネットで明細を見たら、返済に20年もかかると記載されている、、返済総額は216万。
この銀行、どうゆう返済システムなの？？
わかる方いたら、ぜひ教えてほしい、、

カードローンの審査なんですけど会社に勤務してるかの確認なんですけど。そのまま楽天銀行っていってたので会社の人に気付かれてしまいました。審査は通ったのですが1年弱で融資停止を受けました。審査前にネットでも融資停止が非常に多かったのを見てたので気にはしてないですが何か悲しい気持ちになりました。

ネット銀行のローンはあまり良い話を聞きませんが私も被害に遭いました。みなさんも同じ被害に遭わないようにご注意ください。私は現在持ち家戸建ての住宅ローンを支払っているのですが、年も年なので住み替えを考えてマンションを購入したく思いました。持ち家を売ってから買えば問題はないのですが、住み替えだのなんだのと手間がかかるのと、最近の税制優遇もあり短期間2重の住宅ローンを組みいろいろあたり首記銀行にも問い合わせました。私としては返済比率もさることながら住宅ローンという低利のローンを二つもてるのかということも気になり問合わせましたが、同一行では無理ですが他銀行のローンは関係ないということで仮審査を提出しました。もちろん現在の住宅ローンの支払いも記述の上で、年収も正直に記入して提出しました。一週間も経たないうちに仮審査はOKで正式契約後に本審査とのことでした。そこでマンション購入の正式契約を行い本審査に出したところ、今度は。融資実行には現在の住宅ローンの返済が必要とのことでそれがないとダメということです。いったいこのいい加減な対応はなんなのでしょうか。条件は全く変わっていないのに総合的判断の返済比率の問題で返済が必要ということです。仮審査の段階と何も変えていないのと既存のローンのことはその時点で分かっているのにも関わらず、正式契約をさせ1万円の収入印紙を二枚も貼らせて今度はダメというのはどういう神経なのでしょうか。だめならだめで仮審査の段階で言えるはずの内容であり、こちらも2重ローンなのですから無理だということで金額を下げるとかいろいろな対応が取れます。税収不足で財務省の横槍でも入って収入印紙を買わせようという魂胆なのでしょうか。理由を問い詰めども、謝罪だけでなんの具体的な対応はありません。謝るくらいなら真面目に対応せよ。こういういい加減な銀行は世の中の迷惑ですからさっさと廃業していただきたい。広告掲げて、仮審査から数週間たったころには本審査はまだか？と催促の電話をよこし挙句の果てになんの条件も変えていないのにNGにするという無神経さはあきれてしまいます。経営陣はこの状況をわかっているのでしょうか。世の中にはまともに対応してくれるところもあるのでそちらから借りることにしましたが金輪際、楽天グループとは取引しないことを心に誓いました。