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住信SBIネット銀行カードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

住信SBIネット銀行

住信SBIネット銀行株式会社

住信SBIネット銀行

1.9

212件

口コミ投稿
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住信SBIネット銀行のサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿された住信SBIネット銀行のサービス対応に関する口コミの評価点は1.6点（5点満点）です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、住信SBIネット銀行の対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

TOP 口コミ（212件） 審査通過 関連記事

住信SBIネット銀行の電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

口コミを絞り込む：サービス対応（73件）

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全 73件中（ 1〜 30件を表示）

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:住信SBIネット銀行利用者

    審査通過

    5

    サービス

    -

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    3

    返済

    -

    1月5日（月）の朝にカードローンを申し込み、お昼に仮審査通過。1月7日（水）に在籍確認があり、1月8日の夕方に本審査通過のメール。希望額の300を5.99%で通して頂きました。ちなみにキャッシュカードは1月9日（金）に届きました。口コミを見ているともっと時間がかかるのかなっと思いましたが、迅速に対応して頂いて助かりました。

    投稿日:

    12人中、5人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:おまとめ

    審査通過

    4

    サービス

    4

    スピード

    2

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    おまとめ用にカードローンをお願いし、1週間ほどで自宅に届きました。途中でもうすこしメールとか連絡があればいいと思うんだけど。ただ、ここで私怨の書き込みっぽい負け組のような人たちが言うほど悪くないですね。電話すればきちんと答えてくれますし

    投稿日:

    8人中、5人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:住信SBIネット銀行利用者

    正社員｜年収：400万円台

    審査通過

    3

    サービス

    2

    スピード

    4

    審査

    5

    プライバシー

    -

    返済

    -

    勤続9年で年収420、キャッシング3社で120、ショッピングリボ5社150、170万枠仮審査ＯＫ→本審査通過。おまとめには不足ですが何本かまとめて返済減です。厳しい条件だと思っていましたがすんなりＯＫで助かりました。持家ローン、リフォームローン、車ローンもあります。ただカスタマーセンターの対応は驚くほど悪いです、印象は良くありません。

    投稿日:

    2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:住信SBIネット銀行利用者

    審査通過

    4

    サービス

    4

    スピード

    -

    審査

    5

    プライバシー

    -

    返済

    -

    イオン銀行にて100万借換えし、住信にもハイブリット預金の為、証券と銀行に口座を作りました。だめもとで教材費名目で50万申込みし、申込み確認電話時に100万いけますとのこと。仮審査・本審査ともに問題なく通過し、金利は14.3％（証券に口座開設しているため0.5％優遇）のスタンダードコースでした。電話口ではコースの説明が聞けず、ネット上にて確認できました。しかしまさか通るとはおもわなっかたのでびっくりしました。電話対応の感じも良かったです。

    投稿日:

    3人中、1人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:しゃーっ！

    審査通過

    4

    サービス

    4

    スピード

    -

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    口コミでは、電話でのオペレーターの対応が悪いとか色々書き込みあるがそんなことはなく問い合わせにも真摯に対応してもらった。審査にしても悪いと評価してる輩が多いがそれは、ただ単にその方達の属性が悪いだけで妬みで書き込んでるだけではないか。自分は、他社借り入れがあって属性にあまり自信なかったがきちんとした使用使途を告知して普通に借りられた。

    投稿日:

    2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:新規口座開設

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    何度も同じメールを送信してくる。こちらは、その度に不備でもあったのかと思い再度チェックしながらメールを送信。このやりとりだけで、３回も。。。（結果、同じ内容ばかり・・・）
    他のネット銀行と比較できないくらい低レベル。カスタマーセンターの対応にも疑問を持つぐらい。親会社から見放された社員が多い会社は、やはりダメだな。。。

    投稿日:

    5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:ねこ

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    審査の段階から不信感しかない。
    携帯に連絡があり、折り返すが担当でないと
    対応出来ないと言われ昼休みにしか出られないと伝えるが、他の時間にガンガンかけて来る始末。
    SBI関連は、いい加減な社員しかいないのか残念な気持ちになりました。

    投稿日:

    5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:匿名

    審査通過

    4

    サービス

    -

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    4

    返済

    -

    自宅や携帯への電話もなく、会社に個人名で1度だけ電話があり契約完結です。

    投稿日:

    7人中、3人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:チーズボール

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    意味分からないレベルで電話対応の態度が悪い
    口座開設申し込みをして書類送った後1週間音信不通
    電話凸ったら不備があるからやり直せとか意味が分からん
    再度書類送るだけで1週間以上かかる
    仕事遅すぎ客なめてる、SBI証券マジやめとけ
    楽天証券に切り替えたわ

    投稿日:

    8人中、7人が「参考になった」と考えています。
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  • 投稿者:悪質

    年収：400万円台

    審査落ち

    1

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    1

    プライバシー

    2

    返済

    -

    住宅ローン借り換えで申し込んだが、一度目は仮審査OK→銀行口座・カード作らされ、仕事が忙しい中、本審査の書類を提出して申請するも、結局通らなかった！理由を確認すると、収入と返済額のバランスが合っいだとか！？ならば最初の仮審査の時点でハッキリして！って感じ。給与明細に載らない非課税の手当がある旨をコールセンターに話し、その額で再度仮審査をして下さいとの事だったので、その額を加算して仮審査かけるも、またもや脚下！電話で話す事も、その度に内容がコロコロ変わってくる！期待を持たせるような曖昧な返答しかしない！と言うか、電話対応がそもそも悪いです。マニュアル通りの機械のような受け答えしかしないし、それ以前に、折り返しでこちらから電話した場合でも、絶対に向こうからかけ直してくる事はなく、長時間の通話料は結局こちら持ち！普通、かけ直してきませんかね！？低金利を謳い文句に、そもそも融資をする気がない相手を客引きするような状態です。年収420万でも審査は通りませんでした！ハッキリは言わないが、恐らくラインは500万程度と思われます。書き込み読んでると、皆さん、同様に酷い扱いをされているみたいですね…こんな非常識な銀行があるから、回るべきところに全然お金が回ってこないんですよ！これじゃ到底景気が良くなる事はない！(怒)彼らの本当の目的は、個人情報の収集ですかね？

    投稿日:

    23人中、17人が「参考になった」と考えています。
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他社カードローンの口コミ

  • りそな銀行

    総合評価

    3.3 （4件）
    K

    1

    申込みフォームは入力しやすかったが、審査結果は希望どおりにならなかった。収入が安定しない時期で申込みをした影響があったと思う。連絡は来たので放置される感じはなかったが、落ちた理由は具体的に分からず、次に何を直せば良いか判断しにくかった。別の借入手段を検討する必要が出た。申込み前に、収入状況や他社の利用状況を整理してから進めたほうが良い印象。

    りそな銀行の口コミをもっと見る
  • 長崎銀行

    総合評価

    3 （3件）
    住宅ローン持ち

    4

    年収400万円以上（または住宅ローン契約）など条件がはっきりしていて、対象に入っていたのでV-CLASSにした。申込金額は50万〜300万円で、必要十分な枠に絞れるのが逆に安心だった。
    借入方式を「普通預金セット型」にして、いつものキャッシュカードで使えるのが便利。預金残高が足りない引き出しのときに不足分がカードローン扱いになる説明があり、口座の管理がラクになった。
    金利は年7.50%／9.50%／11.50%のいずれか（審査で決定）で、短期プライムレート連動の変動。返済日は毎月15日の自動返済なので、引落日に残高だけは必ず合わせるようにしている。

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  • 佐賀共栄銀行

    総合評価

    2.3 （3件）
    アニキ

    1

    条件自体は魅力だったが、正式申込に「通帳」が必要で、口座がない場合は新規作成のために印鑑も要ると書いてあって、平日に動けない自分はそこで一旦止まった。
    あと、希望枠を50万円超で考えていたが、その場合は年収確認資料が必要と明記されていた。書類をそろえてから出直したほうが早いと判断して、今回は見送った。
    申し込むなら、先に口座準備と書類準備を終えてから、返済日（毎月12日）に合わせて家計の入出金を組み直して進めると思う。

    佐賀共栄銀行の口コミをもっと見る
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