口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:長期利用者
審査通過
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サービス
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審査
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プライバシー
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返済
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電話でこちらが用件を聞く前に、まず、
「今大変電話が混み合ってる。折り返しても良いか？
今日中に電話できない可能性もある。」
と即座に言われた。
私が、
「今、対応出来ないという意味ですか？」
と伝えると、
先方は、
「ではこの大変混み合って忙しい中、
今対応しろという事ですね。わかりました。」
と言われた。
結果、こちらの対応してくれたが、不愉快極まりなかった。
メインとして長年、毎月数十万使ってきたが、
他社に切り替えようと決心した。 -
投稿者:ポケットカード利用者
その他
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返済
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全く身に覚えもないし、カードすら持っていないのに、再三にわたる電話攻撃。
掛けてきているのは、子どもの携帯。
挙句の果てに、「登録してあるのはお母様の電話番号です。」と。
ウチは、まだ義務教育を受けてる子どもなんですけど。
たとえ、子どもが勝手に親の番号を登録したとしても、そんな子どもにカードが作れますか？
不審電話と思っている子どもは完全に怖がってます。
登録の段階で、確認を怠ったそちらが悪いのに、一切の謝罪なし。
オペレーターも口コミ履歴にもあるように、対応最低。
対応の失礼極まりなく、今後、絶対関わりたくないカード会社です。 -
投稿者:ボン
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コールセンターがめちゃくちゃ感じ悪いです。カードのことでわからないことがあり電話したら、それはウチの管轄じゃないからよそに聞けと言われて電話を切られました。コールセンターの方も忙しいのでしょうがあの対応はあんまりだと思います。
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投稿者:ポケットカード利用者
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働いてました。カードもそんなに魅力なし最近は改悪ばかり。社員は人間的に最低レベル。えこひいきが横行していて女性は若くてかわいいなら上司に好かれます。労働条件無視。雇われてるんだから会社の言う事聞け！という会社です。いいとこなんて一つもない。
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投稿者:ポケットカード利用者
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とにかくオペレーターの対応がひどい。話が通じず一方通行の会話。一生こことは契約したくない。星一つも付けたくない。
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投稿者:まりん
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ここの電話対応最低みたいですよ！会社にも連続で電話かけるみたいで連れがオマケにリストラされたみたいで
怖いと聞きました
おお怖 -
投稿者:ポケットカード利用者
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サービス
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システム説明不明瞭、連絡悪い、連絡出来ない電話番号からかけてくる。
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投稿者:ポケットカード利用者
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サービス
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プライバシー
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返済
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勧誘の電話がしつこいので解約しました。
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投稿者:ポケットカード利用者
その他
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返済
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電話口に出る人の高圧的かつ威圧的な態度が嫌いです。
こっちが話してるのに、遮って聞く耳持たずな感じ。
すぐ払え、残額払えとしつこいです。
星3になってますが星1です！！
解決したら、二度と利用しないです！！
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投稿者:コォジ
その他
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サービス
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プライバシー
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返済
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お金を借りてるこちらが悪いと思いますが延滞金含め返済を待って欲しいと低姿勢で頼むも女性の担当の人はそういう事はできないと冷たく終わり最悪。
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