口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:ポケットカード利用者
審査通過
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審査
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返済
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酔ってベンチでうっかり寝込んでしまい、仮睡盗の被害にあいました。プロの仕業か利用枠を満額不正キャッシングされてしまい、すぐに警察に被害届を出し、ポケットカードにも連絡を入れましたが…「あんたが悪い!」の一辺倒で、結局被害金額も全額請求され、最悪の結末でした。
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投稿者:説明不足
その他
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返済
2
店頭で申し込んだTカードプラスがここのカードでした。
ネットで全額払いに設定変更したものの、
後日届いた書類に、リボ払いとなっていたので、即日電話。
繋がるまでに時間がかかる辺りから「ん?」と思うもとりあえず待機。
繋がってから一括払いに変更したい旨を伝えるも、「コイツ何言ってんの?」見たいな感じの応対で、要領を得ない。
何度か同じように一括払いに変えたいと伝えると腹をたてたのか、声を荒らげる。
とりあえず、全額支払いでは手数料は掛かりませんとのことだったので、こちらが謝って電話を切りました。
ネットで調べるとリボ払いしか出来ないようでした。
TSUTAYAの店員さんの説明不足でもあるのかもしれないが、
こちらが「このカードはリボ払いしか出来ないのですか?」 と聞いた時に肯定も否定もせずに声を荒らげる辺り、ろくでもない会社だなと思いました。
なので解約はしないけど、クレジットカードとしては絶対使わない。 -
投稿者:ポケットカード利用者
その他
3
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返済
1
電話口に出る人の高圧的かつ威圧的な態度が嫌いです。
こっちが話してるのに、遮って聞く耳持たずな感じ。
すぐ払え、残額払えとしつこいです。
星3になってますが星1です!!
解決したら、二度と利用しないです!!
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投稿者:ZOZOカード
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1
銀行への入金が数日遅れて、すぐに入金したのですが、それからもしつこく朝から夜まで電話がかかってきてノイローゼになりました。
関西弁の女の人が出て、電話対応が最悪でした。かなりイライラしました。即解約します。 -
投稿者:ポケットカード利用者
審査通過
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返済
2
先月入会しましたが、すぐに退会しました。
月の中旬に、預金口座振替の用紙が届きすぐ記入をして返信。
後日、メールにて「預金口座の登録ができていない」??との連絡があり、Webにて再登録。
その後、入金のお願いの手紙が届き、「はて?」と。
電話で確認すると、初回は口座登録が間に合わないので振込用紙で支払ってくださいとのこと。
こちらからの質問で
「初回の引き落としは、口座登録が間に合わないので振込用紙にて支払いと、どこかに明記がありますか?」という質問をしたところ、
「入金お願いの通知が来た時点で、支払うものです。お客様の認識ではわからなかったのかもしれませんが、当社としましては支払いのお知らせはお送りさせていただいております」
の一点張り。
支払期日前に、口座登録は済ませているので(引落の16日前には済ませてあります)当然引き落としされるものと思っていました。
お金の支払いの話なので、引き落とされないのであれば、もっと分かりやすくするべき。
振込用紙やメールが来ていたのも知っていましたし、電話にて確認もしたかったのですが混雑で繋がらず。
本日しっかり遅延損害金、振込手数料も加算されて支払いました。
1、ZOZOカードで申し込んだのにポケットカードという通知で「?」となる。(ここは私の確認不足も少しあるかもしれません)
2、口座登録が済んでいるのかとても分かりにくい。
3、オペレーターの対応(06-7670-3939)が、とても高圧的です。こちらが説明をしている最中にも遮って、話をしだす始末。(退会のお願いをした方は、とても良い対応をしていただきました。)
カードは数枚所持していますが、ここまで酷いカード会社は初めてでした。
ポケットカードへの他の方の口コミも、良くない口コミが多いので。よく見てから入会するべきだったと、反省しました。 -
投稿者:Tカードプラス
その他
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Tカードプラスを作ろうとしましたけど、やめた。在籍確認で会社に掛けてくるのはいいけど、確認できたのに会社に掛けてきたまま「お話しできますか?」って…当たり前のような言い方だった。仕事中なんでっ言ったら「じゃあ携帯に。何時なら大丈夫ですか?」って…最初から後でかけ直すとか言えないの?仕事中なんだから、個人的な話できないよね?会社に掛けてくる直前も携帯に掛けてきてたしすぐ会社に掛けるとかなんなの?なんで仕事中に可能時間まで細かく聞くの?間あけずに着信多いしカードもう作らないから書類返せって言ったら、「金融機関の欄はもう銀行に送ったから返せない」って…怖いんですけど。クレジットカードは何枚か持ってるけどこんな非常識な会社ははじめてです。
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投稿者:やなぎじま
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返済
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枠は30希望だったが何故か50で届いた。審査もスムーズで2週間もかからなかった。ポイントも気にせず使える便利なカードなのでUCカードからポケットカードをメインカードに切り替えようと思う。オペレーターの対応も問題なかった。延滞する人はどんな対応されても仕方ないと思うなあ。元社員さんの話は別として、そのほかの人は身の程知らずで意識低い人が多すぎる。
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投稿者:ポケットカード利用者
その他
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本当に最低最悪な対応です。口座登録の手紙が来て翌日に発送しました。しかし届かないのでまた口座番号を送れという手紙がきました。すぐまた送ったところ届きませんので口座番号が登録できませんとメールがきました。
個人情報の管理はどうなってるんですか?日本の郵便システムで二回も届かないことがありますか?
手紙で送るのが怖いのでwebで登録したところ、今度は引き落としできないと連絡がきました。
口座に50万円くらい残額あるんですが、どうなってるんですか?解約します。 -
投稿者:ありえない
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ファミマで作ったカードがポケットカードになってから、更新時にただのポイントカードになった。今は残金の支払いだけ。車の購入時に300万程のローンもすぐ通るのに。もうファミマで買い物することすらやめた。
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投稿者:きょー
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ZOZOCARDを申し込んだらポケットカードだった。一括払いで購入したのに請求がきたらリボ払いになっていたのでビックリ!どうやらカード申し込み時に勝手にリボ払いが設定されてるみたいですね・・・悪質過ぎる!カードを作った際、ポケットカードから届いたらすぐに支払方法をチェックすることをオススメします。
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