口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:ポケットカード利用者
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カードの規約を勝手に都合の良いように改定し、ユーザに損をさせる最低最悪なカード会社。
絶対にオススメしません。 -
投稿者:ポケットカード利用者
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コールセンターの対応。。。リボの支払い増額や振り込みでの入金返済をしようと、相談のために電話をかけたが、こちらの質問に対して苦情対応のように、情け容赦のない冷淡でさげすんだような返答の連続だった。疲れてる?あたられてる?わからないことを質問しているのに、失礼な感じでした。もう使いません。1%OFF気に入ってたのに。
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投稿者:kana
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最悪なカード業者です、電話の対応がもう、ここ闇金業者ですって言っているような対応です、録音して電話内容を警察に届けたいぐらいです、そして、ショッピング等して一括返済で買い物したのですが、強制的にリボ払いにされたりとか、お金払っているにも関わらず、利用停止とかされます。
ここでのクレジットは契約しない方がいいですよ
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投稿者:ポケットカード利用者
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対応悪すぎ!
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投稿者:ポケットカード利用者
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評価を☆ゼロにしたいくらいです…
契約内容の確認もサポートデスクにしなきゃいけない、webでの明細もリボ払いの残金や内容の詳細が書かれずただ支払い請求だけで、かなりわかりづらいし管理しづらい。
使い勝手も悪ければサポートの対応も言葉遣いは丁寧だけど本当に利用者のことを考えての対応ではなく本当にマニュアルを読んでいるだけな気がします。
他にも似たような問合せなどがあるのかもしれません。
絶対人にはおすすめできないし私ももう更新しません。 -
投稿者:中ちゃん
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ファミマTカードからクレジットカードに切り替えたら、初期設定がリボ払いになっていて、知らないうちに利息を引き出されていました。そこで、カードを発行するポケットカード社に説明を求めたところ、約款に気づかない私が悪いとばかりの態度でした。ふつうのクレジットカードはリボ払いがオプションになっているのに、なぜ同社がこのような商法を採用するのか、その理由を想像するのに難くはありません。高齢者が増えるなど社会的弱者が増加する中で、このような人の弱点や注意不足につけ込むような悪どい商法を行う会社は、今のうちに社会から葬らなければなりません。心ならずもこういう会社で働く社員も多いはずで、彼らの良心と将来を考えると可哀想です。
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投稿者:21歳男性
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就職が決まらず2ヶ月の延滞をしてしまいました。そして一括請求の督促状。もちろん払える訳もないので分割にできないかのお願いを何度もするもろくに話も聞かず断られる。
仕方ないので弁護士さんに介入していただくことに。
いい社会勉強になりました。 -
投稿者:ポケットカード利用者
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☆5つけてるのは社員かサクラ。
初めから説明義務なくリボ払い専用のカード発行しておいて、一括払いできなくさせておく詐欺カード会社。
いつの間にか、使った金額より多い残高の債務を背負わせられる。
リボ払い専用のカードなら、カードに明記すべきだし、ちゃんとアナウンスすべき。
史上最悪のカード。
まさに、武富士の二の舞いは予想される -
投稿者:ポケットカード評価者
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TSUTAYAのTカードをポケットカードに変更しました。
ポケットカードさんからカード届き、加入月に○○○円使うとボーナスポイントの案内が来ました。
思わず○○○円使用しました。
ここが甘い誘いです。
次の月に請求書が来ました。
請求書を見るとリボ払いになっていました。
当然利息請求付きです。
ポケットカードさんに電話しました。
Tカードからの変更は全てリボ払いからのスタート契約と説明受けました。
一括払いで契約したい方はよく契約欄の確認と納得してからの契約をお勧めします。
データバンク等ポケットカードさんの評価や会社方針、顧客を大切にしているか良く確認した方が良いと個人的に思いました。 -
投稿者:ポケットカード利用者
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他の方も書かれていますが、私も入院していて支払いが遅れてしまい、給料日まで待ってもらえないか相談の連絡をした所、怖い女性が電話に出て「はぁ・・?(ため息)こちらは○日までしか待てないんで、その日までにどうやってお金を工面するのか考えて電話くださいね」と一方的にガーー!と言いたい事だけ言われて電話を切られました。
大手金融会社の方がよっぽど人間的な対応をしてくれますし、ここは本当闇金かな?という感じの電話対応で凄く怖かったです。
相談ではなく、相手が言いたい事を一方的に威圧的な態度で言うだけ言って、電話を切るというスタイル。
こちらから何も相談はできません。
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