口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:yuka
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毎月ちゃんと返していてたまたま今月だけ口座の残高不足で落ちず、しかもコンビニとかでの振込み書に記載の締め切りまでまだあと1週間くらいあるのに、職場に督促の電話が来た。職場に。もう今日この後解約の手続きします。
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投稿者:ポケットカード利用者
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カードの規約を勝手に都合の良いように改定し、ユーザに損をさせる最低最悪なカード会社。
絶対にオススメしません。 -
投稿者:中ちゃん
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ファミマTカードからクレジットカードに切り替えたら、初期設定がリボ払いになっていて、知らないうちに利息を引き出されていました。そこで、カードを発行するポケットカード社に説明を求めたところ、約款に気づかない私が悪いとばかりの態度でした。ふつうのクレジットカードはリボ払いがオプションになっているのに、なぜ同社がこのような商法を採用するのか、その理由を想像するのに難くはありません。高齢者が増えるなど社会的弱者が増加する中で、このような人の弱点や注意不足につけ込むような悪どい商法を行う会社は、今のうちに社会から葬らなければなりません。心ならずもこういう会社で働く社員も多いはずで、彼らの良心と将来を考えると可哀想です。
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投稿者:ゴロゴロ
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ポケットカード最悪です‼10数年前に、電話が来て「リボ払いに登録しませんか?」と聞かれて、同意してしてしまって以来、どのカードか忘れてしまったのに、何十年も法律に触れない利息を請求され、払い続けて来ましたが、引き落とし出来なかった時だけ、ポケットカードから催促の電話が来て、こちらから電話すると、なかなか繋がらなかったり、送信専用の電話がなかったので、払い続けるしかありませんでした。今回、一括で払います‼と払い込んだのに、yahooやTSUTAYAとも関連してるので、恐ろしいです。今後、ヤフーさんから請求が来たら、こちらの会社から請求しますよと言われましたので、yahooの契約も全部、解除しました。
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投稿者:30代
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支払いが遅れた時の専用のコールセンターが、恐ろしく悪い。電話をかけて、最初に電話に出るスタッフは礼儀正しいが、繋がれた先がおそらく取立て専門のスタッフなのか、感情の無い話し方で一方的に「○日までしか待てないからその日までに入金を。」と言って電話を切られる。大手貸金業者でも、もっときちんとしたコールセンタースタッフですし、人間的な対応・話し方なのに対し、ポケットカードは支払いが遅れると闇金業者ばりの怖い対応です。恐ろしい・・。こんなに電話対応が酷い会社は初めてです。
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投稿者:クログレ
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父72歳がポケットカードの解約の電話をしました。
わからないながら電話でオペレーターの方と話していましたが、途中から解約を止められているような会話になり、解約する理由を一生懸命説明し始めました。なかなかオペレーターが納得しない様子でした。
解約理由は、利用がなくなったから年会費が発生するので辞めたい…を何度も説明していて、とても不憫になりました。
途中で私(娘)が代わって説明したところ、オペレーターの方がすごい不機嫌になり、「本人でない方とは一切のお話ができません。」とのこと。
父もため息ながら、また電話で説明し、やっとの思いで解約できました。
もうこの会社とは一生関わりたくないです。 -
投稿者:ポケットカード利用者
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☆5つけてるのは社員かサクラ。
初めから説明義務なくリボ払い専用のカード発行しておいて、一括払いできなくさせておく詐欺カード会社。
いつの間にか、使った金額より多い残高の債務を背負わせられる。
リボ払い専用のカードなら、カードに明記すべきだし、ちゃんとアナウンスすべき。
史上最悪のカード。
まさに、武富士の二の舞いは予想される -
投稿者:ポケットカード評価者
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TSUTAYAのTカードをポケットカードに変更しました。
ポケットカードさんからカード届き、加入月に○○○円使うとボーナスポイントの案内が来ました。
思わず○○○円使用しました。
ここが甘い誘いです。
次の月に請求書が来ました。
請求書を見るとリボ払いになっていました。
当然利息請求付きです。
ポケットカードさんに電話しました。
Tカードからの変更は全てリボ払いからのスタート契約と説明受けました。
一括払いで契約したい方はよく契約欄の確認と納得してからの契約をお勧めします。
データバンク等ポケットカードさんの評価や会社方針、顧客を大切にしているか良く確認した方が良いと個人的に思いました。 -
投稿者:ポケットカード利用者
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他の方も書かれていますが、私も入院していて支払いが遅れてしまい、給料日まで待ってもらえないか相談の連絡をした所、怖い女性が電話に出て「はぁ・・?(ため息)こちらは○日までしか待てないんで、その日までにどうやってお金を工面するのか考えて電話くださいね」と一方的にガーー!と言いたい事だけ言われて電話を切られました。
大手金融会社の方がよっぽど人間的な対応をしてくれますし、ここは本当闇金かな?という感じの電話対応で凄く怖かったです。
相談ではなく、相手が言いたい事を一方的に威圧的な態度で言うだけ言って、電話を切るというスタイル。
こちらから何も相談はできません。 -
投稿者:なな
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電話対応が本当に怖かったです。
数年前、ファミマTカードの時代ですが身内がここでクレジットカードを作りキャッシングして支払いが遅れていたようで。
いきなり自宅に電話があり確か社名も何も名乗らず「山田太郎(身内の仮名、呼び捨て)いますか」 「おたくはどこのどなたですか?」 「・・・だから、山田太郎いますか」「ですからどこのどなたですか」「・・・だから、山田太郎はいますかって聞いてるんです」
みたいなやりとりで、当時若かったのでしばらくトラウマになるほど怖い思いをしました。
とりあえず、上の人出して下さい、で押し問答のようになり、やっと最終的に無言で上司に替わられたような記憶が・・
上司の方は呼び捨ての件について謝罪して下さいましたが。
身内がヤクザとでも繋がってしまったのか?一体何をやってしまったんだ!!?と混乱し大パニックに陥りました。
もちろん支払いをきちんとしていなかった身内が悪いですが、電話対応には本当に怖い思いをしました。
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