楽天銀行スーパーローンカードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

楽天銀行スーパーローン

楽天銀行株式会社

楽天銀行スーパーローン

2.1

543件

楽天銀行スーパーローンのサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿された楽天銀行スーパーローンのサービス対応に関する口コミの評価点は1.7点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、楽天銀行スーパーローンの対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

楽天銀行スーパーローンの電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

並び替え

全 191件中( 1〜 30件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:逆転ホームラン

    正社員|年収:900万円台

    審査通過

    5

    サービス

    5

    スピード

    4

    審査

    5

    プライバシー

    -

    返済

    -

    年収980万、クレカ7件200万あり、勤続7年、独身、住宅ローンなし、オリックス、イオン銀行おまとめ瞬殺、
    ダメと思いながらも楽天スーパローン申し込み、午前中に申し込みして午後15時に可決&300万までOKの連絡あり、
    源泉徴収と保険証をアプリから送信、翌日午前中に最終審査入りと振り込み先の確認あり、その後審査通過し午後1番で300万振り込み頂きました。月々の返済額が4万、多重を一件にまとめられたのでスッキリしました。電話の対応すごく良かったです。本当に助かりました。

  • 投稿者:入間

    審査通過

    4

    サービス

    2

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    突然のケガで入院することになり、治療費を工面するために楽天銀行カードローンを申し込みました。
    楽天会員(今年で4年目)であるおかげか、審査時間は思っていたよりも短かったです。
    プロミスなどの消費者金融よりも安い金利で借入できたので、自分的にはとても満足しています。
    ただ人によっては、オペレーターの対応が若干気になるかもしれません・・・
    私の場合はオペレーターの対応が冷たい感じで、「もう少し愛想よく対応してもいいのでは?」と思いました。

  • 投稿者:A

    その他

    5

    サービス

    5

    スピード

    -

    審査

    4

    プライバシー

    3

    返済

    -

    以前、楽天銀行審査落ちて代わりに楽天カード審査可決。楽天カード1年位で20万枠全額払いで現在ショッピング枠のみ。先日、楽天銀行より案内メールで試しに審査受けて50万枠可決。仮審査の在籍確認あり、楽天銀行名で電話確認あり。本審査の写メールで本人保健証確認連絡後メールと電話で本審査完了融資枠決定。とても親切で説明して頂きました。消費者金融とは違った感じで利息も安いので助かります。ありがとうございます。

  • 投稿者:亀仙人

    正社員|年収:400万円台

    審査通過

    5

    サービス

    -

    スピード

    4

    審査

    5

    プライバシー

    -

    返済

    -

    年収400万 正社員 勤続11年 借り入れ件数 クレ4件 銀行1件 総額180万借り入れ有り オートローン140万有り 先月オリックス否決 スター否決 今月UFJ否決 最後の希望で前日深夜申し込み200万 日中メール無し 本日夜審査結果 電話有り 200万希望 O.K. 利息9.6 正直嬉しくてたまりませんでした。返済頑張ります。

  • 投稿者:怖い、腹立たしい、解約したい

    その他

    3

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    皆さんが言われる通りサポートがありえないほど悪いです。電話、チャットの両方のサポート受けましたが本当に態度悪い、高圧的、まるでわざと顧客を煽ってるようです。サイトにも不備があり、とにかく関われば関わるだけストレスが莫大にたまります。楽天銀行はおかしいと思い
    検索したところ、去年口座凍結騒動があったんですね。その被害者の皆さんに比べたら私の苦痛など何でもないですね、本当に恐ろしくなりました。ここはひとの大事なお金を扱っていい会社ではない!楽天は銀行などという大それた事業から撤退すべきです。

  • 投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者

    その他

    3

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    ここの銀行は絶対ダメ!!オペレーターの態度が横柄、挨拶もなし、丁寧語使えない。完全に客をバカにしてますね。

  • 投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者

    審査通過

    4

    サービス

    4

    スピード

    -

    審査

    5

    プライバシー

    -

    返済

    4

    限度額200万でお願いしたけど、金利が安い300万ではどうか?と確認されたので、300万でお願いした。電話対応は良かったと思う。

  • 投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者

    審査通過

    3

    サービス

    -

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    1

    とにかく悪徳。返済が1日でも遅れるとひっきりなしに電話。893より最悪。一昔前のヤミ金のような態度。2015/05/20 05:52↑非常識なやつだなこいつwww返さなきゃ取立てがきついにきまっとるがやww

  • 投稿者:整理5年

    年収:500万円台

    審査通過

    4

    サービス

    2

    スピード

    2

    審査

    5

    プライバシー

    -

    返済

    -

    任意整理後5年半、年収550万・上場企業5年、借入サラ1件(120万)借り換え目的で申込300万可決、金曜日昼NET申込→月曜日午後カード送付の連絡連絡メール・電話確認とも事務的ですが不可なし

  • 投稿者:ばる

    審査通過

    4

    サービス

    4

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    5

    返済

    -

    土曜日朝ネット申込、午後仮審査オッケーの電話身分証明をアプリで、送れなかった為、郵送翌週木曜日返信、翌日午後に、審査完了の電話あり、カード届くのに、2日かかるから、その日中に、口座に、振込してもらった、電話対応も、親切丁寧な感じだった、在籍確認は、なかった‼︎

名前(ニックネーム)
プロフィール
ステータス
満足度評価
☆をクリックして1~5段階で評価してください。
サービス対応
電話・窓口などの対応の満足度
融資スピード
申込から融資までの早さ
審査の通りやすさ
審査に通りやすいと感じたか
在籍確認・プライバシー配慮
在籍確認や郵送物などの配慮
返済の柔軟
返済方法・返済額の柔軟さ
口コミにあてはまる項目 ※必須
コメント ※必須

カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
暴言など悪質な口コミや不正な順位評価は削除します。 どうぞ公正な評価をお願いいたします。

  • 総合評価の計算方法︓口コミ詳細内の良い評価×100、普通評価×50、悪い評価×-100を加算したものを総合評価ptとしています。
  • [口コミを見る]をクリックすると口コミが確認できます。
  • 消費者金融口コミランキングの調査方法について
注釈
  • ※「即日融資」に類する記載につきまして、申込み時間帯によっては対応できない場合がございます。
  • 各金融機関への申込みにあたっては利用者ご自身の判断によって行って頂くようお願い申し上げます。
  • 詳細につきましては各金融機関へ直接お問い合わせして頂きますようお願い申し上げます。
  • 当サイトは提携する業者からの出稿広告にて掲載しており予告無しに内容の変更がある場合がございます。
  • 当サイトで記載している全ての文章、画像、審査情報等の各種データの転載や無断の引用は禁止します。

他社カードローンの口コミ

  • 総合評価

    3.3 (4件)
    K

    1

    申込みフォームは入力しやすかったが、審査結果は希望どおりにならなかった。収入が安定しない時期で申込みをした影響があったと思う。連絡は来たので放置される感じはなかったが、落ちた理由は具体的に分からず、次に何を直せば良いか判断しにくかった。別の借入手段を検討する必要が出た。申込み前に、収入状況や他社の利用状況を整理してから進めたほうが良い印象。

  • 総合評価

    3 (3件)
    住宅ローン持ち

    4

    年収400万円以上(または住宅ローン契約)など条件がはっきりしていて、対象に入っていたのでV-CLASSにした。申込金額は50万〜300万円で、必要十分な枠に絞れるのが逆に安心だった。
    借入方式を「普通預金セット型」にして、いつものキャッシュカードで使えるのが便利。預金残高が足りない引き出しのときに不足分がカードローン扱いになる説明があり、口座の管理がラクになった。
    金利は年7.50%/9.50%/11.50%のいずれか(審査で決定)で、短期プライムレート連動の変動。返済日は毎月15日の自動返済なので、引落日に残高だけは必ず合わせるようにしている。

  • 総合評価

    2.3 (3件)
    アニキ

    1

    条件自体は魅力だったが、正式申込に「通帳」が必要で、口座がない場合は新規作成のために印鑑も要ると書いてあって、平日に動けない自分はそこで一旦止まった。
    あと、希望枠を50万円超で考えていたが、その場合は年収確認資料が必要と明記されていた。書類をそろえてから出直したほうが早いと判断して、今回は見送った。
    申し込むなら、先に口座準備と書類準備を終えてから、返済日(毎月12日)に合わせて家計の入出金を組み直して進めると思う。

目次