175位ジャックス

満足度0.65

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：320件
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320件の口コミレビュー

5つ星のうち0.65

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/04/02

電話に出た瞬間攻撃的な口調。入金が少し遅れてしまった私も悪いですが…延滞だが初めての事ですごい言われようでした。一応、私はお客様。会話するにしても考えたほうがいいね

匿名 2015/04/02

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2015/03/26

初めまして、私は家電ローンを返済中ですが・・・本当は旦那の名義で審査を通す約束でしたが、審査通らず私の名前で家電一式を購入しました。小さい子供もおりパートタイムで働いている現状では高校生の子供と保育園の子供の学校関係の毎月の支払いなどで結構かかります。旦那さんは、ローンの支払い金どころか毎月の生活費も7万円くれるのみなので、ジャックスの支払いは支払い日より遅れて自分の給料日に支払ってますが、支払い期日を過ぎると速攻電話来ますし、職場にも電話バシバシ来ますよ。毎月ヒヤヒヤです。おまとめローンで、ジャックスは一括返済を検討中です。審査通れば有難いです。

匿名 2015/03/26

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/03/23

クレジットカードの支払い数百円を数日滞納しただけで、毎日電話がかかってきた。腹が立ったので、支払いを終えると即解約した。悪徳企業の事情など知ったことではない。

匿名 2015/03/23

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2015/03/11

婚姻したので、姓の変更に電話しました。勤務先を変更手続きをしていなく、入会してから、何社か転職しているので、登録されている勤務先がわからず、姓の変更は出来かねる等。危うく解約するところでした。結局、何度もお待ち下さいで、待たされ。上席がいいと言ったので。とのこと。30分もかかってしまった。私も記憶が曖昧、手続きを怠ったので落ち度はありますが、、、わからない等、答えると、場が凍る雰囲気を出され、、、もう少し、言い方があったと思いましたね。

匿名 2015/03/11

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/03/11

法律は、法律ですが、うちの決まりに則って、支払いしてもらいます。と、問題発言された。いや、滞納してるのは、こっちだけと…その発言自体やばいと思う…

匿名 2015/03/11

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1.0
投稿者:ジャックスキライ投稿日:2015/03/09

対応が高圧的で人を見下した態度はどうかとおもいますね

ジャックスキライ 2015/03/09

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1.0
投稿者:これから投稿日:2015/01/18

ローンを組まれる方へ人生何が起きるかわかりません、突然の解雇、火事、不幸なことで少し滞納するかもしれません。借りた物は返す、これは絶対です。催促電話も仕事です、理解できます。何ヶ月か遅れながらでも支払い、復活して頑張りましたがジャックスの電話の催促は異常でした、8時過ぎでも関係無く土日も関係無く仕事熱心です（笑）

これから 2015/01/18

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/01/08

なぜか担当者全てドスを効かせた口調。契約が全ての関連法規より優先される。

匿名 2015/01/08

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1.0
投稿者:あいうえお投稿日:2015/01/07

職場が、給料が払えなく耐えてくれという事で、滞納することになり、その話をしたところ、担当に変わるという話をされ、購入した商品を売ってでも返済してくれとのことでした。信用情報を傷つけないためだ、ほらなんだの一点張りて、話も聞いてもらえませんでした。少しはこちらの事情も汲み取ってほしいものです。

あいうえお 2015/01/07

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3.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2015/01/05

電話した時のオペレーターの対応は丁寧で、延滞に寛容な部類だと思います。が、延滞が長引くと担当者の応対となり、高圧的な話し方をしますね。延滞してる側が悪いのも事実ですが、丁寧に話してる相手に取る態度ではないですね。最初のオペレーターと個別の担当者とで、態度が違い過ぎます。まあ、その位じゃないと督促業務は務まらないのかなとも察しますが、自発的に電話して真面目に丁寧に相談している相手に対してこの態度ってのは感心しません。

名もなき債務者 2015/01/05

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/12/27

年配の男性が対応して下さいましたが、上から目線で、すごく失礼でした。また、仕事中で電話に出られないと、3分おきに電話がかかって来て驚きました。(支払いを延滞した訳ではなく、問い合わせをしただけです。)申し込みは取り消したいです。今後ジャックスと関わることはないでしょう。

匿名 2014/12/27

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1.0
投稿者:S.y 投稿日:2014/12/25

他に類を見ない位いい加減な会社。ある取引があり、支店長とやり取りしていたが、支店長レベルでもこんなものかと思う程酷かった。約束守らず、無連絡、席空きで一日中待たせる等。電話は必ず席空きで対応、で折り返すのに1日以上かかる。至急の用事があっても片付かず酷い目に遭いました。この会社を信用しては絶対いけない。

S.y 2014/12/25

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/12/23

リース契約をさせられ、1ヶ月遅延したのに、督促電話が、しつこい！！

匿名 2014/12/23

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5.0
投稿者:業務改善命令投稿日:2014/12/12

電話の対応が悪い人にあたったことはなくいつもとても気持ちよくお手続きしていただいたます。

業務改善命令 2014/12/12

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1.0
投稿者:クソJACCS 投稿日:2014/12/01

ここは酷すぎます。借りる前で良かった〜。こんな、不信感を抱かせるような店員の態度。最悪。借りる前にきづけて正解です。糞。まるで闇金ですね。借りる前から、あらゆる態度で脅してきます。まぁ知り合いにそういう関係の知り合い居るのでこちら側はビビリもしませんでしたが。まちがいなく潰れる会社です。

クソJACCS 2014/12/01

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/11/26

ジャックスの担当者は口調が上から目線で怖い。押し貸しして取り立てが厳しいね。

匿名 2014/11/26

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2.0
投稿者:ちなつ投稿日:2014/11/06

延滞する客に横柄な態度を取るのは苛立たせてすぐに入金させる為なのかと思いました。延滞する債務者でもすぐ解決策をとりたくなるやり方。あちらもお仕事大変そうです。ジムの振り込みで使っていましたが、どうせ行ってなかったし、ジムごと解約します。

ちなつ 2014/11/06

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5.0
投稿者:匿名投稿日:2014/10/19

10年使ってやったという言い草がお門違いな気が。カード会社からしたら10年お金を貸してあげたって事ですよ。

匿名 2014/10/19

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1.0
投稿者:も投稿日:2014/10/11

電話に出る担当者が怖い。

も 2014/10/11

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1.0
投稿者:なんなの？投稿日:2014/10/06

有効期限より全然前に切り替えの知らせがあったみたいで、よく覚えていなく放置状態にしてたら勝手に退会になってた。別にそれは自分がちゃんと見てなかったのが悪いけど、否応無しに知らせましたから。って言い方が……どんな顔で言ってるか想像つく程態度が悪すぎ。申し訳ありませんがの一言もなし。しまいには、こちらから言う事は以上ですがで終了。10年近く使ったのにありがとうも無し？もちろんもうここでは作らない。評価低いのが分かります。

なんなの？ 2014/10/06

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