175位ジャックス

満足度0.65

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：320件
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320件の口コミレビュー

5つ星のうち0.65

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/09

なんども印鑑相違の紙が送られてきて、無駄な手数料を払わされていたので、正しい印鑑を銀行、ジャックスともに電話しながら、どちらからも「手続きは完了しました。これで大丈夫です」と言われたにも関わらず、また印鑑相違の手紙がきた。ふざけるな。何回無駄な手数料払わせる気だ。1ヶ月以上経ってるから、行き違いはありえない。無駄な手数料ばかり払わされて、別のところにしとけば良かったととても後悔してます。

匿名 2016/07/09

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/04

4年前に協議し、ギリギリまで支払い額さげてもらいの状態でしてもらいました。給料が10日なので10日前後の振込みを4年してきました。振込んだはずなのに着信あり、連絡してみたところ本来の契約と違うの一点張り。しゃべる口調も最悪。対応も最悪。かりた方が悪いけど、自己破産せずに払ってきてる。給料が10日だから1ヶ月遅れになるって電話でも話した。人によって対応が違うってどうなんですか？

匿名 2016/07/04

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2016/06/28

学費の借りいれをしました。審査も対応も問題ないが、問題発生時は臨機応変に対応して貰えない私は交通事故に遭い、3ヶ月入院することになって仕事が出来ず支払いが困難になってしまいましたが待って頂けず生活に困っています。友人にお金を借りなんとか賄いましたが友人に多大な迷惑をかけてしまっています。交通事故などの問題発生時の対応は最悪です。あげくに法的手続きをしますなどの脅しとも取れる対応でした。仕事に復帰後、別の会社に変えようと思っています。

匿名 2016/06/28

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1.0
投稿者:ジャックス嫌い投稿日:2016/06/24

新しくカードを作った際に口座の届け出を忘れていて、引き落としできなかったと督促状と再三の電話が来た。こちらから、もう一度引き落とし手続きの用紙を送付してくれるように二度も』電話しているにもかかわらず、振り込みを終えた今日も督促状が来た。督促状を送りつける前に口座引き落としの手続きが終わっていない旨を先に連絡するのが筋！！非常に失礼極まりない！！！！！カードは即解約する！！

ジャックス嫌い 2016/06/24

11人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2016/06/20

ショッピングカードで買い物して、カードがいつまで買っても自宅に届かない上、3年経って、購入店から催促の手紙、有効期限が切れているので別のカードにしてくださいって来たのですがカード会社からの有効期限切れの連絡も説明もない。どうなってんのこの会社？

名もなき債務者 2016/06/20

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1.0
投稿者:ジャックスキライ投稿日:2016/06/08

スタッフの対応が悪すぎる

ジャックスキライ 2016/06/08

6人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/04/08

ショッピングクレジットの申請を行いテンプレ返信が来た後4日経ちますが一向に連絡がありませんNGだったのは確かでしょうがテンプレとは言え企業として意に添えない場合はメールで連絡すると書いてある以上その責任は果たすべきかと思います待っている側からすれば動きが取れないので非常に困ります金融に限らず大人の世界でこんないい加減な事が通用すると思っているのでしょうか顧客の信用度を調べる前に自企業の信用度を確かなものにするべきですね分割で買えればいいなー程度だったので結局一括購入する事にしましたが連絡待ちの無駄な時間を過ごしてしまいましたジャックスは二度と利用しません

匿名 2016/04/08

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/30

学資ローンの件で電話したら全く日本語が通じない人でした。社員教育はどうなっているのでしょうか。調べてみたらここの評価で納得。将来の投資が将来の重石にならなくてよかったです。ジャックスではなくジャッカスですね。

匿名 2016/03/30

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1.0
投稿者:怒り投稿日:2016/03/18

担当者その筋同等以下の汚い口調。これが上場？最低システムで、引き落とし日設定にしても同日再引き落としすらも不能。忘れて引き落とし出来なかった月など、延滞金付の振込書にその筋紛いの取り立てＴＥＬ.全くのお笑い自称企業である。

怒り 2016/03/18

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/01

担当者の日本語が汚く、また人を脅すようなことを何度も言う。契約書に暴力的な言葉を述べてよいとの特別条項はないはずだが・・・

匿名 2016/03/01

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/02/29

支払いを終えた筈で、明細書も来ないのに毎月金額が引かれていました。おかしいと思い、聞くと調査に一週間かかると言われましたが実際は一カ月ほど待ちました。過払金も戻るとの事でしたが、また引かれていました。相談すると同姓同名の方と間違えていたとの事でしたが、引き落とし口座や事前の一カ月の調査で把握出来なかったのでしょうか？お金を借りる私も悪いですが、あまりにもずさんだと感じました。皆さんも、おかしいと感じたらすぐに相談されてください。

匿名 2016/02/29

8人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/02/23

日本語を理解できない人が多い電話応対ではっ？!って使いますかねえ。。まあ、カスが対応してることは確か

匿名 2016/02/23

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/02/23

本当にここまで酷い会社は稀だと思う。対応、電話の取り立て、態度全てにおいてあまりにも酷すぎる。ジャックスに借り入れをご検討されている方、本当に考え直す事をお勧めします。よくこんな会社が成り立っているな、と思う程の口調と態度です。

匿名 2016/02/23

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1.0
投稿者:業務改善命令投稿日:2016/02/21

態度、口調、電話回数すべてにおいて最悪です。ここで借りないことをお勧めします。

業務改善命令 2016/02/21

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1.0
投稿者:クソJACCS 投稿日:2016/02/13

ゴミみたいな所

クソJACCS 2016/02/13

3人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ななし投稿日:2016/02/11

関わらない方が良いです。金融会社は他にもあります。是非そちらへ。後悔先に立ちません。

ななし 2016/02/11

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1.0
投稿者:ちなつ投稿日:2016/02/08

口調が悪すぎる人を見下した対応

ちなつ 2016/02/08

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/02/01

延滞でお支払いの相談をしたところ、闇金の取り立てかのような高圧的な態度。男も女もとにかく待てない。払えの一点張りこっちはとても冷静に話ししてるのに一方的にキレててなんだかまだまともな話しができない子供と話している気分になった。極め付けはなんとか支払いの約束をこぎつけ、別件での話をしようとした所、お電話が遠いようなので失礼しますと一方的に切られた。ここまで対応が悪い会社は初めてだ。もう利用しない

匿名 2016/02/01

10人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:も投稿日:2016/01/26

電話で質問したら、説明がわるいから言ってることがわからないとか、威圧的な態度をとられた。言い方もけんかごしみたいな言い方してくるし、本当は関わりたくない。

も 2016/01/26

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:ななし投稿日:2016/01/24

ジャックスのコールセンターの男性は、怖いです。本当やくざ口調です。私も支払いが、遅れてしまいお給料日に支払うと言ってるにも関わらず何で払えないんだとか、強い口調で言われました。怖いです。支払いが終わる前ですが、警察に届け出を出します。消費者センターにも届け出は、します。あるところを辞めたくなくて、これからも使いますが生活にゆとりが出来たら一括で、月会費を払う方向に変更します。

ななし 2016/01/24

10人中、9人が「参考になった」と考えています。
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