175位ジャックス

満足度0.65

最終更新日：2016年10月27日

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140件の口コミレビュー

5つ星のうち0.65

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/08/28

留守電に「また改めます」とだけ言ってメッセージ残されても困る。用件とかふつうだったら残すべき。マナーに欠けてる会社だ。それに電話してきた男の態度に腹立ちました。いくら電話とはいえ接客でしょ。もっと考えてしゃべってほしい。あといつも同じ時間帯に電話かけてくるけど、いないのわかってんのに違う時間帯に電話するとか応用が利かないの。そしたら電話だって出られるのに。

匿名 2012/08/28

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1.0
投稿者:ＹＡＭＡＴＯ投稿日:2012/08/15

支払いが遅れたら怪しげなローン会社からどんどん電話がかかってくる。個人情報が漏れてると思う。スポーツクラブの支払いのみに使ってるカードで他に支払いが遅れたことはない。

ＹＡＭＡＴＯ 2012/08/15

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4.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2012/07/01

オペレーターの対応は、物凄く良い印象でしたが…皆さんの意見を拝見すると厳しいご意見が多く信憑性に欠ける気がいたします。

名もなき債務者 2012/07/01

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/06/21

本当にオペレーターが最悪！言葉遣いも良くないし、イライラします。リボ払いに変更して下さいと期日内に連絡してあったのに請求見たら変更されてなかったし、仕事してますか？

匿名 2012/06/21

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4.0
投稿者:自営業投稿日:2012/04/24

遅れて催促されて文句言う人が多すぎてあてに出来ませんね!期限内に返済できない自分を肯定しているところからおかしいでしょ！！ジャックスの対応は常識範囲内で良心的でした。

自営業 2012/04/24

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/04/17

ジャックスで車のローン組みましたが、一括返済しようとしても金額を教えてくれない。販売店に言ってくれとしかいわれない、販売店の番号も教えてくれない。結局は何も知らない。電話の対応も悪い。オリコとは対応が全然違いますねー

匿名 2012/04/17

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/04/08

支払いが遅れると横柄な態度で督促する。

匿名 2012/04/08

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/02/04

とにかく不正に請求してくる。車ローンをここで組んでいるが27日銀行引き落とししているにもかわらず毎回毎回督促のハガキを送ってくる！あとオペレーターのｼｬｶﾞﾚ声の女の対応とやくざみたいな対応と脅しをしてくる。ものすごく不愉快こっちは毎月決まった期限に払っているのに！

匿名 2012/02/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/02/04

匿名 2012/02/04

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1.0
投稿者:ともちん投稿日:2011/11/03

最悪最低でしたね！初めて一ヶ月以上遅らせてしまった先日、電話の対応は女性でしたが初め私に連絡をよこさず、親に集中攻撃。明日までに支払いがないとアウトです。と親を脅し、まるでヤミ金関係なのかと。『こちらは貸している身なので。現に一ヶ月貸しているもので。そこは重々わかってもらえてると思うんですが。』と。しつこい。その一点張り。早くこの家出て、ジャックスでの家賃払いから縁をきろうと頑張ろうと実感しました。

ともちん 2011/11/03

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1.0
投稿者:ジャックス投稿日:2011/10/23

ここは最悪最低です。支払いが遅れたときの対応の悪さは、他社を抜いて1番だと思います。お客を客と思っていない態度は横柄その物！！やはり、ローンやクレジットでまた借りようと思う所は、どんな事があっても対応よく、お客様を大事に思う会社ですよね！

ジャックス 2011/10/23

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/09/04

ホントに最悪です。残高不足で引き落とし出来なかったので振込用紙を待ってたのですが届かず、会社に電話されました。ｵﾍﾟﾚｰﾀｰの女の対応がかなり悪く何故かｷﾚていて電話越しに鼻息がｺﾞｰｺﾞｰ言っていました。

匿名 2011/09/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/08/26

ここまじでありえない。返済の話が済んでも同じことで電話ずっとしてくるし対応も最悪。一生利用しないしまじて早く倒産しろってかんじ。なぜ倒産しないのかも理解がてきない。

匿名 2011/08/26

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/08/17

震災で銀行がでストップし、ローンの引落しが出来なかったと5ヶ月たった今3月分の請求があり、それはいいけど、延滞料をつけて請求してきた。残高不足でもないのにおかしいんじゃないかと言ったら、送付したコンビニ振込用紙に記載した延滞料込みの金額は変更出来ないので、お客様が不満なら延滞料を引いて銀行から振込料負担で振込んで下さい。と言われ・・それもおかしい話で本来通帳から引かれるはずなんだから通帳から引いてくれと言ったら、そういう銀行との契約はしていないので出来ないとか言われ・・そんなの知るか！残金全額振込んでもう二度とジャックスは使わないと思いました。結局振込み料はかかってしまいました。

匿名 2011/08/17

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1.0
投稿者:榎ﾁJACCS 投稿日:2011/07/21

10年程前、JACCSから取引のないカードに対して、このまま使用するのかどうかとの封書が届きました。最初にローン（パソコンです。あのころは高かった。）を組む為に作ったカードで、その後まったく使用していなかったので、カードの使用止め・取引停止のはがきを出しました。折り返しカード返却の書類が届くが時間がかかるとあったので、ほっといたら、1ヶ月ぐらいして、「5万円ほど海外で使用されてが覚えがありますか。」と電話が来ました。使用していないことを伝え、なんで、カードとめてないかとたずねたら、「ローンが残っていたので、カード取引停止はしておりません。」と言われました。ローンが残っているとカードをとめれないのかと、たずねたら、「できます。」と言われました。できるなら、取引停止にしてください！！そのまま、警察へ行き被害届を出して、その事をJACCSにつたえると、引き落としはしないとの事で、事なきを得ましたが、タイミングが使用しないと言ったとたんにカード情報流出！！本当にカード会社選びも慎重にしなくてはと思いました。

榎ﾁJACCS 2011/07/21

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1.0
投稿者:通りすがり投稿日:2011/05/31

なんで上から目線で、当方は個人情報義務があるから教えられませんって言ってるわりには人の内情を聞いてくるんだ？こっちにも個人情報義務があるので・・・と言うと「じゃ早く全額完済してください」って。全額返すって言ったら個人情報で口座は教えられませんって、どうすればいいの？

通りすがり 2011/05/31

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2.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2010/11/29

社員の質が悪いのが多い。　買ったバイクの所有者が自分名義だったので、バイクローンの内容を質問すると、調べもしないで「所有権はうちにあるから、お客さんのバイクではないです！すぐに一括返済してください！」と言われ、違う部署で調べてもらったら、「契約内容を確認したところ、所有権はお客様にございます。」と訂正された。…一日潰れた。　でも訂正の電話のおねぇさんの声がかわいかった。

名もなき債務者 2010/11/29

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2010/11/28

返済催促の嫌がらせが多い。多重債務時、ジャックスだけが執拗に催促をしてきた。

匿名 2010/11/28

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4.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2007/06/01

信販系では審査が甘い。枠も30から120になった。金利13.5

名もなき債務者 2007/06/01

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2.0
投稿者:怒り投稿日:2005/06/17

電話で文句言ったら即カード利用停止。延滞支払いしたのに…

怒り 2005/06/17

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